Le présent contrat, y compris toutes annexes (ensemble dénommé ci-après le « Contrat ») est conclu entre la société (le « Client »), dont le nom est indiqué sur le bon de commande joint ou la commande en ligne (la « Commande »), et Worldwide Switzerland AG (« Monster »). Les services devant être fournis (les « Services ») sont énumérés dans la Commande et sont soumis aux présentes Conditions Générales. Les sites Internet auxquels il est fait référence dans ce Contrat (les « Sites Internet ») sont définis comme tous les sites Internet dont Monster, ou l’une de ses filiales, a le contrôle partiel ou total.
La durée du Contrat (la « Durée ») débutera à la date d’effet indiquée dans la Commande ( la « Date d’Effet ») et expirera à la date la plus proche entre la première des deux dates (i) un an après la Date d’Effet ou (ii) à l’expiration du (des) Service(s) acheté(s) par le Client et, à l’exception de ce qui est prévu ci-dessous, ni le Client ni Monster ne peut mettre fin au Contrat. Les Services qui auront commencé à être fournis au moment de la fin du Contrat continueront à être fournis selon les termes du Contrat pour le reste de la période de fourniture du (des) Service (s) en question. Dans la mesure où la loi le permet, Monster peut résilier le Contrat avec effet immédiat après notification si : (a) le Client demande l’ouverture ou consent à l’ouverture d’une procédure de sauvegarde ou à l’ouverture d’une mission au bénéfice de ses créanciers ; ou demande ou consent à la désignation d’un mandataire, d’un fiduciaire, d’un liquidateur, d’un administrateur ou tout autre représentant ayant des fonctions similaires ou encore si toute procédure de redressement ou de liquidation judiciaire est ouverte à l’encontre du Client pour la totalité ou pour une partie substantielle de ses actifs ; ou (b) Monster pourra résilier tout autre accord conclu avec le Client suite à une violation du présent contrat. Chaque partie peut mettre immédiatement fin au Contrat en cas de manquement grave de l’autre partie à ses obligations et que ce manquement n’est pas régularisé dans les 10 jours suivant la réception d’une notification écrite. Si Monster met fin au contrat pour quelque raison que ce soit, Monster aura le droit d’exiger le paiement anticipé de toutes sommes dues au titre du contrat et de se faire rembourser tous coût et frais juridiques encourus. Les dispositions des Sections 2, 3, 4, 8, 9 et 10 resteront en vigueur après l’expiration ou la résiliation du Contrat.
A moins qu’il n’en soit convenu autrement dans la Commande ou la facture, les factures seront dues dans un délai de 30 jours à compter de la date de la facture. Monster peut facturer des intérêts au taux autorisé par la loi applicable sur tout montant non payé à la date d’échéance. Si le Client doit payer d’avance toute somme due au titre du Contrat, le montant payé d’avance sera alloué aux montants correspondants dus à la fin du Contrat. Pour le solde restant dû en vertu du Contrat, le Client pourra, sur accord de Monster, être facturé mensuellement à compter du début du Contrat jusqu’à ce que le solde ait été totalement facturé. Monster peut, à sa seule discrétion, facturer le Client au moyen d’une facture électronique envoyée au Client par email. Les montants à payer pour les Services n’incluent pas la TVA. Le Client sera responsable du paiement de toute vente présente ou future, utilisation, impôt ou toute taxe applicable aux Services. Si une facture reste impayée au delà de son échéance, Monster pourra exiger le paiement anticipé de tout montant non encore facturé au titre du Contrat. Dans l’hypothèse où un Client surpaye une facture, le Client devra demander le remboursement du trop-perçu dans un délai de un an, et tout avoir pour ce trop-perçu ne sera valable que pendant un an à compter de son émission. Les sommes payées pour les Services ne sont pas remboursables, sauf en cas de résiliation du Contrat suite à un manquement grave de Monster à ses obligations, auquel cas Monster remboursera au Client les montants payés d’avance pour des Services non encore fournis à la date de la résiliation. Monster pourra mandater un tiers pour procéder au recouvrement. Monster pourra vérifier la solvabilité du Client de temps à autre. Monster se réserve le droit de refuser d’accorder tout crédit au Client et d’exiger de celui-ci un paiement dès la commande avant de fournir tout Service. Monster pourra déduire toute somme perçue du Client, de tout montant devenu exigible par le Client dans le cadre du Contrat ou d’un autre accord conclu avec le Client. Le Client accepte de payer toute facture en totalité sans déduction ou compensation. Les Services achetés en vertu du Contrat peuvent être utilisés par d’autres sociétés du groupe du Client après accord express et préalable de Monster. Le Client restera tenu du paiement de tous Services achetés et utilisés par l’une des sociétés de son groupe. Si le Client est une agence de communication qui agit pour le compte et au nom de son propre client, le Client demeurera responsable, de tous paiements dus au titre du Contrat, peu importe qu’il soit lui-même réglé par son client. Si le Client est un nouveau client payant par prélèvement automatique (« Prélèvement Automatique »), il devra compléter une autorisation de prélèvement (avec le numéro de compte bancaire du Client, le code d’agence, le nom de la banque et le nom du titulaire du compte) qui lui sera envoyée séparément. Si le Client a payé Monster par Prélèvement Automatique au cours des 12 derniers mois, Monster continuera d’utiliser les mêmes informations bancaires en sa possession jusqu’à ce que le Client l’informe d’un changement. Le Client garantit être le titulaire du compte prélevé et que les signataires de l’autorisation de Prélèvement Automatique ont tous les pouvoirs nécessaires. Le Client autorise sa banque à communiquer à Monster, ainsi qu’à ses sous-traitants et mandataires, les informations relatives à son compte bancaire dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du Contrat et à informer Monster à tout moment s’il était mis fin à son autorisation de Prélèvement Automatique. Si un paiement par Prélèvement Automatique échoue, le Client doit immédiatement prendre toutes dispositions nécessaires afin que les sommes dues soient réglées par un autre moyen, tout comme les frais encourus par Monster du fait de l’échec du Prélèvement Automatique. Monster n’accorde aucun escompte pour paiement anticipé.
(a) Chaque partie préservera la confidentialité de toutes dispositions spécifiques au Contrat et ne les divulguera à aucun tiers (si ce n’est à ses conseils professionnels et/ou à aux filiales et sociétés de leur groupe respectif de manière confidentielle) sans l’accord écrit préalable de l’autre partie, à moins que la loi ne l’exige autrement. (b) Monster s’engage à se conformer à toute législation applicable à la protection des données en vigueur, et collectera et traitera les données à caractère personnel en accord avec sa politique de protection de la vie privée disponible sur le lien suivant http://mon.monster.ch/privacy/. Afin de maintenir l’intégrité de ses Sites Internet, Monster se réserve le droit de communiquer des coordonnées à toute autorité de régulation et de contrôle si elle était amenée à le faire. Monster pourra aussi transmettre des coordonnées s’il y a une plainte concernant l’utilisation par le Client du Site Internet et lorsque cette utilisation est considérée comme incompatible avec le Contrat. (c) Le Client autorise Monster à lui envoyer par email toutes informations concernant des améliorations des Services, de nouvelles fonctionnalités importantes et autres informations promotionnelles (y compris toutes enquêtes), et ceci tant que le Client ne s’y oppose pas par écrit.
A moins qu’il n’en soit convenu autrement entre Monster et le Client dans les Conditions Générales du Produit, toute annonce d’offre d’emploi, publicité et/ou vidéo fournie par le Client pour être placée sur tout Site Internet, et tous droits de propriété intellectuelle et autres droits de propriété associés, sont et demeurent à tout moment la propriété du Client. Le Client accorde à Monster et à ses filiales une licence irrévocable, gratuite, perpétuelle, entièrement réglée, non exclusive et mondiale, pour utiliser, copier, reproduire, publier, exécuter, afficher et distribuer de telles annonces d’offres d’emploi, publicités et/ou vidéos fournies par le Client (en tout ou partie). Le Client accorde également à Monster une licence limitée, non exclusive, gratuite, non transférable, pour utiliser, représenter, copier et publier les marques, logos et autres éléments de propriété intellectuelle du Client qui sont fournis à Monster, dans le seul but que Monster puisse exécuter ses obligations conformément au Contrat. Monster conservera tout droit, titre et intérêt, y compris tous droits de propriété intellectuelle, sur et associés à : (i) toute technologie et logiciel propriétaire contenu ou incorporé dans ou faisant partie des Sites Internet, et (ii) le contenu (à l’exclusion du contenu du Client tel que décrit ci-dessus) sur ou faisant partie des Sites Internet, et tous les éléments qui font partie de ou sont incorporés dans (ou constituent une collection ou une compilation de) ce qui précède.
(a) Si le Client est une agence de placement de personnel ou un cabinet de recrutement, les annonces seront uniquement publiées ou les publicités placées seulement avec le propre logo ou les propres marques du Client. Si le Client est une agence de communication, les annonces seront uniquement publiées ou les publicités placées avec les logos ou les marques du client ou de l’utilisateur final désigné dans la Commande. Dans tout autre cas, le Client utilisera tous les Services indiqués ci-dessous pour Les seuls besoins internes de son activité et ne revendra ou ne transfèrera à un tiers aucun Service, et ne publiera aucune annonce ou ne placera aucune publicité sous d’autres logos et/ou marques que les siens. (b) Le Client reconnaît qu’il doit se conformer aux Conditions d’Utilisation de chaque Site Internet auquel il accèdera. Les Conditions d’Utilisation de chaque Site Internet sont disponibles à partir de la page d’accueil par le lien « Conditions d’Utilisation ». Dans la mesure où il y aurait une contradiction entre les Conditions d’Utilisation d’un Site Internet telles que décrites dans ce paragraphe et les dispositions du Contrat, ces dernières prévaudront. (c) Monster se réserve le droit de suspendre les Services offerts au Client et/ou tous les mots de passe et autres codes d’accès, si Monster a une raison valable de soupçonner que le Client viole une quelconque partie du Contrat, tout autre accord passé entre Monster et le Client ou toutes Conditions d’Utilisation.
Monster garantit qu’il délivrera les Services d’une manière professionnelle en accord avec les normes qui prévalent dans l’industrie. Excepté ce qui précède, Monster ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, en ce compris des garanties de commercialisation, d’adaptation à un usage particulier, ou d’absence de contrefaçon concernant les Services ou Sites Internet, ou de fonctionnalités, de compatibilité avec des logiciels navigateurs spécifiques, de performances ou de résultats d’utilisation des Services ou des Sites Internet.
Chaque partie (chaque partie étant, en cette capacité, la « Partie Indemnisatrice ») devra indemniser l’autre partie, ainsi que ses filiales et leurs représentants légaux, dirigeants, salariés et mandataires respectifs (chacun étant, en cette capacité, une « Partie Indemnisée » et collectivement les « Parties Indemnisées ») pour et contre toute réclamation, action ou demande de tiers, incluant, sans limitation, tous frais juridiques et comptables raisonnables, survenant à l’occasion de ou résultant de : (a) la violation ou la violation alléguée de tout brevet, droit d’auteur, secret commercial ou autre droit de propriété d’un tiers, survenant à l’occasion de ou en relation avec, (i) dans le cas de Monster, la fourniture des Services et (ii) dans le cas du Client, la fourniture de tout élément pour tout Site Internet effectuée par ou au nom du Client ; (b) dans le cas de Monster, toute faute grave ou faute lourde intentionnelle à l’occasion de ou en relation avec la fourniture des Services ; et (c) dans le cas du Client, toute faute grave, faute lourde ou diffamation à l’occasion de ou en relation avec l’utilisation des Services. Les obligations de la Partie Indemnisatrice ne devront s’appliquer que si la Partie Indemnisée notifie promptement par écrit à la Partie Indemnisatrice une telle réclamation, action ou demande.
Aucun élément des présentes conditions générales ne limitera la responsabilité de l’une ou l’autre des parties dans la mesure où ce n’est pas interdit par la loi. En dehors des obligations de la Partie Indemnisatrice découlant de la clause 8, et sans limiter d’aucune façon les obligations de paiement du Client prévues au Contrat, (a) aucune partie ne sera tenue responsable vis-à-vis d’une autre partie (ni vis-à-vis de toute personne réclamant des droits dérivés des droits de l’autre partie) pour des dommages accessoires, indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs de tout type – y compris des pertes de revenus ou de profits, pertes d’exploitation ou pertes de données – survenant à l’occasion de ou en relation avec le Contrat ou les Services fournis, sans tenir compte du fait que l’autre partie responsable ou supposée responsable avait été informée, avait des raisons de connaître ou avait effectivement connaissance d’une telle éventualité, et (b) la responsabilité maximale de chaque partie dérivant du ou en relation avec le Contrat, tout produit, les Services fournis au titre des présentes, ou avec tout Site Internet, n’excèdera pas le montant payé ou payable par le Client à Monster au cours du Contrat.
Chaque partie s’engage, concernant l’utilisation ou la fourniture des Services, à se conformer à toutes législations applicables, en ce compris, sans que cela ne soit limitatif, au travail, à l’emploi et à la protection des données. Le Client s’engage également à ne pas prendre en compte, pour ses décisions relatives à l’embauche, les informations fournies par un candidat telles que l’âge, le sexe, les croyances religieuses, l’état de santé, l’orientation sexuelle ou l’appartenance ethnique ou toute autre information similaire. Chaque partie au Contrat agira en tant que cocontractant indépendant et aucun élément dans le Contrat ne pourra être interprété comme créant un partenariat, une joint venture ou tout type de relation de mandataire entre Monster et le Client ou tout salarié ou agent du Client. Ce Contrat, qui peut être signé en originaux distincts, contient l’entier accord des parties concernant les opérations et sujets envisagés aux présentes, remplace tous échanges, accords et arrangements précédents (oraux ou écrits ), ainsi que toute commande, conditions générales et conditions d’achat non fournies par Monster qui ont été ou pourraient être soumis de temps à autre par le Client, et ne peut être modifié ou annulé que par un accord écrit des deux parties. Les parties acceptent de donner valeur aux échanges par courriel A l’exception de ce qui est permis dans la clause 3, aucune des parties ne peut transférer le Contrat en tout ou partie, que ce soit par fusion, cession ou transfert d’actifs ou de titres, ou autrement, sans le consentement écrit préalable de l’autre partie, sauf, dans le cas de Monster, (i) dans le cadre d’une fusion, consolidation, réorganisation ou cession de tous ses biens ou une partie substantielle, ou (ii) à une partie contrôlant, contrôlée par ou sous contrôle commun de Monster (chacune considérée comme une « Cession Autorisée »). Aucune des parties n’a compté sur une déclaration ou garantie d’une autre partie non expressément mentionnée dans le Contrat. Aucune défaillance ni aucun retard de la part de toute partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours stipulé dans le Contrat ne vaudra renonciation au Contrat. De même, ni l’exercice isolé ou partiel ou l’échec dans l’exercice d’un droit ou recours ne devrait empêcher tout autre exercice ou exercice ultérieur de ce droit, ni l’exercice de tout autre droit ou recours en vertu du Contrat. Dans le cas où une autorité compétente déclarerait que l’une des dispositions du Contrat n’est pas valide, est illégale ou inopposable à quelque degré que ce soit, cette disposition sera dissociée des autres dispositions qui continueront d’être valides dans la mesure permise par la loi. Le Contrat, ainsi que tout litige entre le Client et Monster relatif au Contrat, seront soumis et interprétés selon les législations Suisses et les parties soumettront le Contrat à la compétence exclusive du tribunal de Zürich. L’exécution des obligations de chaque partie se fera sous réserve des cas de force majeure. Toutes notifications en vertu des présentes sera envoyée par courrier prioritaire avec demande d’avis de réception ou par courrier express, aux adresses respectives indiquées dans la Commande et seront réputées reçues à partir du moment où elles auront été remises. Aucune personne qui n’est pas partie au Contrat ne peut se prévaloir des stipulations du Contrat.
CONDITIONS PRODUITS
Une Annonce est une offre d'emploi qui sera publiée sur le(s) site(s) spécifié(s) dans le Bon de commande (« BC». Les Annonces peuvent être publiées grâce à l'outil de publication de Monster (MOHR/MHX), par la passerelle « Business Gateway » (BGW) ou par un outil tiers spécifié dans le BC.
Les Annonces sont soit « Standard » (1 région /1 catégorie), soit « Prémium » (plusieurs régions /1 catégorie). Elles permettent au Client de publier des offres d’emploi (i) pendant la durée spécifiée dans la Commande, (ii) pour un lieu déterminé et spécifié dans la Commande ou sans lieu déterminé, sur le Site Monster identifié dans le BC. Les Annonces doivent être publiées pendant la Durée du Contrat, au-delà de laquelle elles expirent toutes. A l’exception des Annonces Premium, lesquels peuvent inclure plus d’un lieu par catégorie (nombre de régions spécifié dans la Commande), une Annonce ne peut inclure qu’une (1) description de poste en un seul lieu et pour une seule catégorie de poste avec jusqu’à trois professions et trois industries par catégorie. Chaque annonce publiée au cours du contrat sera active au maximum pendant la durée indiquée dans la Commande, même si cette durée de publication s’étend au-delà de la Durée du contrat.
Tout (1) renouvellement d’annonce expirée, (2) toute duplication d’annonce ou modification de région ou de catégorie, (3) tout changement de Site Internet (à moins que le produit acheté permette une publication sur plusieurs Sites Internet), ou (4) tout changement dans le code de référence d’une offre d’emploi si cette offre a été publiée via BGW, constitue l’utilisation d’une annonce supplémentaire. Le Client accepte que les annonces publiées sur les Sites Monster puissent apparaître dans les résultats de recherche sur d’autres sites Internet.
Une annonce peut être rafraîchie périodiquement si cela est mentionné dans le BC.
Le Client s’engage à ce que toute Annonce publiée sur le Site Monster se rapportera à un poste spécifique ouvert et ne sera pas une description d’un poste générique ou non disponible. Sauf stipulation contraire dans le BC, le Client s’engage à ne pas publier d’Annonce qui : (i) ne serait pas conforme aux lois ou règlementations en vigueur (ii) contient des liens vers tout site concurrent de Monster ; (iii) contient des mots clés « cachés » ou sans rapport avec l’offre ou trompeurs ; (iv) contient tout schéma pyramidal, « appartenance à un club », accord de représentation commerciale ou de distribution ou une opportunité d’affaire, qui nécessite un paiement d’avance ou périodique, et qui est rémunéré uniquement par commissions (sauf si mentionne clairement la rémunération exclusivement par commissions et décrit clairement les produits/services ), ou qui requiert le recrutement d’autres membres, sous-distributeurs ou sous-représentant ; (v) qui contient tout logo ou marque autre que la sienne, à l’exception de ce qui est permis à la clause 6 des Conditions Générales ; (vi) contient un lien hypertexte vers le propre site Internet de recrutement du Client ; ou (vii) contient un lien hypertexte vers tout site Internet qui contient des éléments à caractère diffamatoire, offensant, obscène ou menaçant, ou qui pourraient, de l’avis de Monster, importuner, gêner, ou angoisser toute personne, en ce compris, sans que cela ne soit limitatif, tout élément, opinion ou message raciste, sexiste, harcelant, menaçant, discriminatoire, vulgaire ou abusif.
Dans la mesure où le client fournit du matériel d'annonces au format HTML, il déclare accepter les conditions suivantes, afin de garantir une publication rapide et conforme: Monster accepte le format HTML standard (compatible W3C), compatible avec la dernière version des navigateurs Internet (Internet Explorer, Mozilla). L'utilisation d'iFrames, de framesets ou de scripts (Javascripts), qui rechargent l'annonce depuis une ressource externe, n'est pas autorisée. Les éléments HTML, tels que BODY, TABLE et DIV, ne doivent pas être manipulés avec les styles; le client peut toutefois définir des classes et les attribuer aux différents éléments. Si le client met en œuvre des images d'arrière-plan qui nécessitent un positionnement exact, une présentation identique dans tous les types de navigateurs usuels ne peut pas être garantie.
Monster se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, de retirer immédiatement toute Annonce non conforme ou non expressément achetée.
Le Logo en Page de Résultats est une option qui permet au Client d’insérer son logo dans la page de résultats de toutes recherches de postes.
Monster établit un modèle d’annonce personnalisé pour le client visant à renforcer l’impact de l’offre d’emploi et compléter le style et la tonalité des campagnes hors ligne du client. Il s’agit en l’occurrence du développement d’un autre modèle d’annonce permettant l’intégration d’informations supplémentaires mises à disposition par le client, p. ex. des photos et des graphiques.
Une Licence d’Accès à la CVthèque donne au Client un accès à la banque de CV de Monster qui contient des CV consultables de candidats à la recherche d’un emploi (« CVthèque »). La Licence d’Accès Individuel à la CVthèque est une licence pour un seul individu utilisateur sous le contrôle direct du Client (« Utilisateur de CV ») lui donnant accès à la CVthèque grâce à un mot de passe unique pour la durée, le nombre et le type (national ou régional) indiqués dans la Commande. Chaque License doit être utilisée de manière raisonnable et, sauf autrement précisé dans le bon de commande, elle est limitée à 20,000 vues pour les contrats de 12 mois (cette limitation est proratisée pour les contrats de durée plus courte). Il y a visualisation de CV lorsqu’il est consulté suite à une recherche de CV. Des exemples d’une visualisation unique de CV consistent, notamment, en le fait pour un utilisateur de CV de : (a) ouvrir un CV, (b) ouvrir et imprimer le CV, (c) ouvrir et envoyer le CV par email, (d) ouvrir le CV et l’ajouter à un dossier ou (e) ajouter un CV à un dossier sans ouvrir le CV. Il y a plusieurs visualisations de CV lorsqu’un Utilisateur de CV ouvre et ferme le même CV plusieurs fois (Note : une icône « visualisée » sera affichée dans les résultats de recherche de CV pour indiquer qu’un CV a été visualisé par l’Utilisateur de CV). Une fois qu’un CV est enregistré dans un dossier, le Client peut ouvrir le CV plusieurs fois sans générer de nouvelles visualisations du CV.
Le Client s’engage à informer Monster immédiatement du départ de toute personne à qui avait été attribué un mot de passe, et Monster se réserve le droit d’annuler ce mot de passe et d’en fournir un nouveau au Client par notification. Monster se réserve le droit d’annuler des mots de passe fournis de temps à autre sur notification au Client. Si des utilisateurs supplémentaires (autres que le détenteur désigné de la licence d’accès à la CVthèque) accèdent à la CVthèque, alors un tel partage de mot de passe serait considéré comme une violation du Contrat.
Le Client s’engage à utiliser la CVthèque pour chercher des candidats pour des postes existants spécifiques ayant les profils recherchés, et à ne pas leur offrir un quelconque autre service ou information. La Licence d’Accès à la CVthèque ne peut être utilisée pour trouver des candidats ou contacter des personnes pour du travail à domicile, des opportunités de travail rémunérées par commission ou des opportunités de franchise.
Les TargetMail sont des emails ciblés envoyés par Monster à des candidats ayant accepté de recevoir des informations de la part des employeurs. Le nombre total des candidats auxquels le TargetMail sera envoyé sera indiqué dans la Commande. Le contenu d’un TargetMail consiste en une description du poste d’une annonce d’offre d’emploi publiée sur le Site Internet au moment de la campagne de TargetMail. Le TargetMail inclut également un lien vers l’annonce sur le Site Monster ou vers le site de recrutement du client, permettant ainsi au chercheur d’emploi de postuler.
Dans toute la mesure permise par la loi, Monster décline toute responsabilité concernant le positionnement, les niveaux, la qualité ou la fréquence : (i) des taux de clics ; (ii) des statistiques d’utilisation ; et (iii) de l’heure exacte à laquelle le TargetMail sera envoyé. Le Client est seul responsable de la création du matériel publicitaire et accepte de fournir un contenu, conforme aux lois en vigueur et à la ligne éditoriale de Monster. Tous les contenus des TargetMails sont soumis à l’approbation de Monster, et ce dernier se réserve le droit, à sa seule discrétion, de rejeter ou d’annuler un TargetMail à tout moment. Monster n’accepte aucun TargetMail qui génèrerait des pop-up ou déclencherait un téléchargement non initié par l’utilisateur.
Si Monster ne parvient pas à publier un TargetMail conformément à la Commande (ou en cas de tout autre échec, technique ou autre, d’un tel TargetMail conformément à ce qui est indiqué dans la Commande), la responsabilité de Monster à l’égard du Client sera limitée, au choix du Client, soit au remboursement de la partie du coût correspondant au TargetMail, soit à l’envoi ultérieur d’un TargetMail.
Si Monster ne parvient pas à mettre en ligne une Annonce Audience + conformément à la Commande (ou en cas de tout autre échec, technique ou autre, de la publication d’une telle annonce, conformément à ce qui est indiqué dans la Commande), sa à l’égard du Client sera limitée, au choix du Client, soit au remboursement de la partie Audience + de la Commande, soit à la mise en ligne ultérieure d’une Annonce Audience +. Toute Annonce Audience +, non encore lancée au cours de la durée indiquée dans la Commande, expirera à la fin de la Durée du Produit.
Une Licence TalentBinTM by Monster donne au Client un accès à la banque de profils de Monster. La Licence TalentBinTM by Monster est une licence pour un seul individu utilisateur sous le contrôle direct du Client (« Utilisateur») lui donnant accès à la base de données sociale TalentBinTM by Monster (« TalentBin ») pour la durée spécifiée dans le Bon de Commande. Chaque Utilisateur pourra exporter depuis TalentBinTM by Monster jusqu’à 100 profiles par mois calendaire. Le Client s’engage à informer Monster immédiatement du départ de toute personne à qui avait été attribué un mot de passe, et Monster se réserve le droit d’annuler ce mot de passe et d’en fournir un nouveau au Client par notification. Monster se réserve le droit de changer les mots de passe de temps à autre sur simple notification au Client. La Licence TalentBinTM by Monster ne peut être utilisée qu’aux fins de recherches de candidats à un poste spécifique et ouvert. La Licence TalentBinTM by Monster ne peut en aucun cas être utilisée pour envoyer des courriers ou emails, émettre des appels téléphoniques ou faxes non sollicités visant à leur offrir un quelconque autre service ou information du Client ou d’un tiers. La Licence TalentBinTM by Monster ne peut être non plus utilisée pour trouver des candidats ou contacter des personnes pour du travail à domicile, des opportunités de travail rémunérées par commission ou des opportunités de franchise. S’il est établi que des utilisateurs supplémentaires (autres que l’Utilisateur désigné) accèdent à TalentBinTM by Monster, alors un tel partage serait considéré comme une violation du Contrat et Monster se réserve le droit, à sa discrétion, soit (i) de facturer le Client le ou les Utilisateur(s) supplémentaire(s), soit (ii) de résilier le contrat conformément aux conditions générales de vente.
Monster permet à ses clients d’envoyer des messages à des candidats inscrits dans la base de données de CV de Monster dans la limite numéraire énoncée dans l’offre. TalentCRM ne doit de manière générale pas être utilisé afin de collecter les données de candidats potentiels, ou afin de contacter des personnes en quête d’emploi ou des titulaires d'un profil dans le but de leur proposer d’exercer des activités commerciales réalisées de leur domicile, nécessitant le versement d’un paiement régulier, ou bien de leur offrir des contrats de franchise. Le nombre de messages qu’un client peut envoyer par jour est limité par Monster et peut varier au cours de la période du contrat. Chaque message envoyé à un candidat est déduit du contingent déterminé dans l’offre. Monster ne peut pas garantir que les messages soient reçus par les candidats.
Monster permet à ses clients de bénéficier de l’utilisation de « Twitter Cards ». Celles-ci leur permettront entre autres les activités suivantes sur Twitter : a) la publication de jusqu’à dix « Twitter Cards » par jour, et b) la publication d’un tweet résumé par jour contenant un lien vers toutes les offres d’emploi actuelles de chaque client publiées sur Monster. Chaque « Twitter Card » contient un tweet standard de 140 signes, certains détails concernant l’offre d‘emploi, tels que par exemple l’intitulé de l’offre, le lieu de travail, le salaire proposé (s’il est mentionné), une courte description de l’offre et un lien vers l’offre correspondante publiée sur Monster, ainsi qu’une image ou un logo choisis par le client. De plus, chaque « Twitter Card » se voit automatiquement attribuer des hashtags pertinents pour l’offre, ainsi qu’un hashtag défini par le client. Afin de pouvoir bénéficier de ce produit, le client doit soit déjà disposer d’un compte Twitter, ou bien être prêt à en créer un. Le client doit également choisir le pseudonyme Twitter sous lequel ses « Twitter Cards » seront publiées. L’utilisation des « Twitter Cards » se fonde sur les offres d’emploi actuelles publiées sur Monster. Enfin, afin que Monster puisse publier les « Twitter Cards » sous le pseudonyme Twitter choisi par le client, il est indispensable que celui-ci lui donne une autorisation.
Monster fournira au client des publicités “Social Job Ads” sur un ou plusieurs réseaux sociaux auprès d’utilisateurs ciblés. Monster utilise plusieurs visuels pour diffuser ces Social Job Ads. Chaque publicité inclut l’intitulé du poste et un texte réduit, issu de l’annonce ainsi qu’un lien vers l’annonce publiée par le client sur Monster.
La diffusion initiale se fait depuis le compte Monster. Si le client souhaite utiliser son propre compte sur le réseau social, il devra autoriser Monster à publier en son nom. A cet effet, des demandes d’autorisation lui seront adressées. Si l’autorisation n’est pas reçue en temps utiles, les publicités pourront être publiées quand même à partir d’un compte géré par Monster.
Monster Worldwide Switzerland AG, 06. février 2015